L’acqua è tornata pubblica

Il 2 agosto del 2021 nasce A.I.C.A. interamente a partecipazIone pubblica, costituita da 37 comuni della provincia di Agrigento.
AICA si occupa del servizio idrico integrato, delle fasi di captazione, adduzione e distribuzione, nonché del servizio di fognatura e depurazione.

Avviso all’utenza: trasferimento dello sportello di ricevimento dell’utenza dalla sede di Aragona alla nuova sede aziendale Aica di Agrigento

Si avvisa l’utenza che, dal 28 ottobre 2024, lo sportello per il ricevimento dell’utenza di Aragona si trasferirà presso i locali appositamente adibiti nella nuova sede AICA di Agrigento, lungo la ex S.S. 189 della Valle del Platani.
Gli orari di ricevimento del pubblico rimarranno invariati.
Dal lunedì al venerdì: mattina 8:15 – 13:30 – pomeriggio 14:15 – 18:15 – Sabato mattina: 8:15 – 12:15

AVVISO

Albo degli operatori per il “Servizio di trasporto acqua potabile per l’approvvigionamento idrico nei comuni gestiti da AICA

AVVISO

Avviso per la costituzione dell’albo degli operatori economici “Servizio di trasporto di acqua potabile per l’approvvigionamento idrico nei comuni gestiti da AICA

AVVISO

Albo di esperti per la nomina componente Commissioni per l’aggiudicazione delle gare col metodo dell’offerta economicamente più vantaggiosa” (Art. 93, comma 3 del D.Lgs. 36/2023)

AVVISO

Coostituzione di un “Albo di esperti per la nomina componente Commissioni per l’aggiudicazione delle gare col metodo dell’offerta economicamente più vantaggiosa” (Art. 93, comma 3 del D.Lgs. 36/2023)

AVVISO

Avviso di procedura aperta per l’affidamento del servizio di autoespurgo sulle reti fognarie e sugli impianti gestiti da AICA (Anni 2023-2024)

AVVISO

Chiusura temporanea degli sportelli periferici di Ribera, Raffadali, Casteltermini, Grotte, Montevago, Realmonte, Cattolica Eraclea, fino a nuova comunicazione

MODULO DI RICHIESTA
SERVIZIO APPROVVIGIONAMENTO IDRICO
MEDIANTE AUTOBOTTE

A seguito dell’emergenza idrica che ha colpito il territorio e per far fronte alle necessità degli utennti, AICA ha approntato un sistema di approvvigionamento idrico sostitutivo mediante autobotti.

Per accedere al servizio, gli utenti possono utilizzare il canale telefonico aziendale contattando gli operatori del Call Center al numero 0922441539.

In alernativa, è possibiile utilizzare l’apposito modulo che trovi pubblicato sul sito e a cui accedere cliccando sul pulsante di seguito.

Società trasparente

In questa sezione sono riportati i dati e i documenti relativi all’organizzazione, all’attività amministrativa e alle prestazioni erogate da AICA per favorire la trasparenza nel rispetto del decreto legislativo n. 33 del 14 marzo 2013: “Riordino della disciplina riguardante gli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione delle informazioni da parte delle Pubbliche Amministrazioni” nell’ottica di un’amministrazione aperta ed al servizio del cittadino

Atti e provvedimenti amministrativi

Qui trovi tutti gli atti amministrativi, le disposizioni e i provvedimenti dirigenziali

Organizzazione aziendale

La sezione contiene tutte le informazioni riguardanti l’articolazione degli uffici

Bonus idrico, contributi

L’area raccoglie tutte le informazioni inerenti i bonus, i contributi e i sussidi

Gare e appalti

Qui tutte le informazioni e le modalità di partecipazione a gare, appalti e contratti

Informazioni generali

Come richiedere nuovi allacciamenti alla rete idrica o fognaria

Per l’allacciamento alla rete idrica di singole unità immobiliari (ad esempio casa singola, villa, appartamento, ecc.) la richiesta su apposito modulo deve essere presentata presso uno dei nostri sportelli territoriali e corredata dalla documentazione scaricabile da questa pagina.

Come pagare le bollette idriche

E’ possibile effettuare pagamenti attraverso la piattaforma PagoPA. Pertanto, sarà possibile effettuare pagamenti anche presso tutte le ricevitorie convenzionate  e presso tutti gli sportelli postali. Sono disponibili, inoltre, ulteriori modalità di pagamento:

  • Bonifico Bancario utilizzando i seguenti IBAN intestati a AICA:
    • IT20T0760116600001056669052; POSTE ITALIANE
    • IT37D0710816601000000000870; BANCA DI CREDITO COOPERATIVO AGRIGENTINO

Pagamento, presso sportelli postali, sul conto corrente AICA di Poste Italiane N° 1056669052

Contanti o carta di credito presso le ricevitorie abilitate ai servizi SisalPay e Banca5 .

Pagamento con Bancomat o Carta di Credito presso gli sportelli Aziendali AICA, presso la sede centrale ubicata ad Aragona, Zona Industriale di Agrigento, e presso gli sportelli periferici ubicati nei Comuni di Licata, di Ribera e Sciacca .

Come posso contattare AICA

Puoi contattare il centralino aziendale ai seguenti numeri: 0922441539 – Fax: 0922441877.
E’ possibile anche inviare una pec per comunicazioni formali a pec.aica@pec.it o info@aicaonline.it.

Come fare un reclamo

Per comunicare un reclamo puoi utilizzare la mail info@aicaonline.it. Scrivi il messaggio, indica una mail a cui possiamo rispondere e e invia.

Come richiedere un intervento urgente

AICA fornisce ha attivato il servizio di pronto intervento che può essere richiesto attraverso il numero verde 800600309. La chiamata è gratuita e attiva 24 ore su 24.

Per nuovi allacci o disattivazioni del servizio idrico o fognario chiama il numero 800555506. Il numero è gratis solo se si chiama da rete fissa .

Come posso evitare la fila allo sportello?

Utilizza il servizio Prenota On Line di AICA. Il servizio consente di poter prenotare un appuntamento con un nostro operatore presso una delle sedi disponibili, scegliendo l’orario e la data di ricevimento.

Collegamenti rapidi

Clicca sulla voce del servizio a cui sei interessato e troverai tutte le informazioni e le procedure di cui hai bisogno

Piattaforma Whistleblowing

Scopri come segnalare un illecito di interesse generale nell’ambito del contesto lavorativo

Qualità dell’acqua

Qui trovi tutti i dati inerenti la qualità dell’acqua con tutte le analisi effettuati da laboratori certificati

Comunicati e avvisi

La pagina contiene tutti i comunicati stampa, gli avvisi e le note riguardanti le attività inerenti il servizio idrico

Regolamenti

Questa sezione contiene tutte le informazioni sul regolamento di AICA e sul regolamento per l’affidamento di fornitore e gare sotto soglia comunitaria

Carta dei servizi

Conosci tutti i tuoi diritti, le normative di settore e tutte le disposizioni relative al servizio idrico integrato nella provincia di Agrigento.

Consulta degli utenti

Tutti gli atti, i verbali e le informazioni della Consulta degli utenti del servizio idrico integrato.

Home clone

Il blog di A.I.C.A.

blog

Le principali notizie, gli avvisi e le comunicazioni riguardanti le attività di A.I.C.A. e il servizio idrico integrato in provincia.

Apri la chat
Vuoi comunicare un'autolettura?
Per poter prendere in carico l’autolettura,
vi preghiamo di comunicare le seguenti informazioni:
1) Codice fiscale o partita iva dell’intestatario dell’utenza;
2) Numero di utenza;
3) Matricola del misuratore;
4) Lettura rilevata.

L'utente si assume la responsabilità della lettura comunicata e della conseguente bolletta generata. Si consiglia di rilevare periodicamente la lettura del proprio misuratore allo scopo di monitorare i consumi e verificare eventuali anomalie.
Si informa la gentile clientela, che proseguendo con l’operazione si autorizza al trattamento dei propri dati personali ai sensi dell’articolo 13 del decreto legislativo 196 del 2003.