Informativa sulla privacy agli utenti

Responsabile della protezione dei dati (D.P.O.): Avv. Luca Iadecola.
E-mail: luca.iadecola@gmail.com — PEC: iadecola.luca@pec-avvocatiteramo.it

L\’Azienda Idrica Comuni Agrigentini è impegnata a salvaguardare e garantire la privacy dei propri Utenti e pertanto desidera informarLa su come raccoglie, utilizza, condivide e conserva i dati che La riguardano e sulle scelte di cui dispone in merito ai Suoi diritti.

Nella presente informativa viene descritto il modo in cui AICA, Azienda Idrica Comuni Agrigentini (d\’ora in poi \”Gestore\”) – nella sua qualità di Titolare del trattamento – raccoglie, utilizza, condivide e conserva i Suoi dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 e delle disposizioni applicabili ai sensi del D.Lgs. n.196/2003.

Il Gestore si riserva di modificare la presente informativa. A seconda della natura della modifica, Lei sarà informato mediante comunicazioni scritte o attraverso il sito web aica-locale.local/.

Titolarità del trattamento

Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è il Gestore, con sede legale in via Trinacria, 1 – 92021 Aragona (AG) – tel. 0922/441539 – 0922/1835793. L\’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile presso gli uffici della sede amministrativa o mediante richiesta all\’indirizzo email info@aicaonline.it.

Fonte dei dati personali

I dati personali possono essere da Lei forniti direttamente al Gestore per adempiere ad obblighi di legge o derivanti dalle disposizioni di autorità e per fornire i servizi erogati dalla Società. Altri dati possono essere conferiti facoltativamente e trattati esclusivamente secondo quanto necessario e nel rispetto della normativa in materia.

Finalità del trattamento

Il Gestore tratta i Suoi dati personali per le seguenti finalità e basi giuridiche:

• esecuzione degli obblighi contrattuali;
• adempimento degli obblighi fiscali o contabili;
• gestione amministrativa e contabile;
• attività di natura operativa e gestionale (es. elaborazioni ai fini di stampa, imbustamento ed invio delle bollette o degli estratti conto);
• attività connesse alla tutela ed al recupero del credito;
• invio di informazioni relative ai propri servizi e a iniziative future e nuovi servizi;
• attività di controllo dell\’andamento dei rapporti con i clienti (es. ricerche di mercato sul grado di soddisfazione degli utenti).

Il conferimento dei dati personali per alcune delle finalità indicate è obbligatorio per la corretta erogazione dei servizi contrattuali; l\’eventuale rifiuto potrebbe comportare la mancata o parziale esecuzione del contratto.

Comunicazione dei dati personali

Il Gestore comunica i Suoi dati personali solo mediante il Suo consenso o secondo quanto richiesto o consentito dalle leggi applicabili o dal contratto. In particolare possono essere comunicati a collaboratori e dipendenti nell\’ambito delle relative funzioni, a soggetti con diritto di accedervi in virtù di accordi contrattuali o atti giuridici, e a persone fisiche e giuridiche, pubbliche e private, quando necessario per il perseguimento delle finalità suddette e per l\’adempimento degli obblighi di legge e contrattuali.

Conservazione dei dati personali

Il Gestore conserva i Suoi dati solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti, salvo l\’obbligo di conservarli per periodi più lunghi in conseguenza di leggi, regolamenti o per la risoluzione di contenziosi. Quando i dati non sono più necessari, la Società adotta misure ragionevoli per far cessare il trattamento o rendere i dati non più identificabili. Per informazioni: info@aicaonline.it.

Diritti dell\’interessato

In qualità di soggetto interessato, Le è riconosciuto l\’esercizio dei seguenti diritti: conferma dell\’esistenza di dati personali e loro comunicazione in forma comprensibile; indicazioni su origine, finalità, modalità e logica del trattamento, estremi del Titolare e dei responsabili, soggetti a cui i dati possono essere comunicati, periodo di conservazione; aggiornamento, rettifica o integrazione dei dati; cancellazione, blocco o anonimizzazione nei casi previsti dalla legge; portabilità dei dati; opposizione al trattamento; revoca del consenso in qualsiasi momento.

Per i trattamenti di cui alla presente informativa, si ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Quesiti

Eventuali domande in merito alla presente informativa o al trattamento dei Suoi dati personali possono essere avanzate all\’indirizzo email info@aicaonline.it.