L’autolettura del contatore consente al Gestore di calcolare nella fatturazione successiva, a quella corrente, sulla base del consumo effettivo dell’utente.
In assenza di una comunicazione da parte dell’Utente nella prossima fattura verrà addebitato un consumo presunto, determinato dallo storico dei consumi, dati questi in possesso del Gestore.
E’ possibile comunicare la lettura del contatore:
- Via email all’indirizzo: info@aicaonline.it;
- Attraverso il sito internet, dove nella piattaforma telematica Servizi on Line (ATTUALMENTE IN MANUTENZIONE) è possibile una volta iscritti trasmettere direttamente on line, attraverso la sezione ‘Utenze’, l’autolettura del contatore;
- Inviando un sms al 331 69 53 827, dal numero utilizzato per iscriversi al portale ‘Servizi on Line’, inserendo alcuni semplici dati riscontrabili nella prima pagina della bolletta, osservando il seguente format:
*numero di utenza*matricola del misuratore*lettura del contatore*
ad esempio:
*123456*87654321*3323 - Tramite Whatsapp al 331 69 53 827, dal numero utilizzato per iscriversi al portale ‘Servizi on Line’, inserendo alcuni semplici dati riscontrabili nella prima pagina della bolletta, osservando il seguente format:
*numero di utenza*matricola del misuratore*lettura del contatore*
ad esempio:
*123456*87654321*3323 - Puoi utilizzare il servizio cliccando direttamente sull’icona di Whatsapp presente in basso a sinistra della Home Page del sito www.aicaonline.it
- A mezzo posta spedendo il modulo dell’autolettura compilato a:
AICA – Azienda Idrica Comuni Agrigentini – Sede operativa: ex S.S. 189 Valle del Platani – 92100 Agrigento.
In caso di impossibilità a procedere alla lettura del contatore è anche possibile fissare un appuntamento con il personale del Gestore contattando il numero 0922 44 15 39.
Attiva Notifica di lettura su Servizi on Line: è il nuovo servizio, offerto gratuitamente di AICA – Azienda Idrica Comuni Agrigentini, con cui l’Utente viene preventivamente avvisato, tramite mail, sms e chiamata, sulla data in cui viene effettuata la lettura del contatore.